
Quai de Grenelle (15ème arrondissement) entre le pont de Grenelle et le pont de Bir Hakeim.
Parking Citroën Cévennes (environ 5 minutes à pied du quai d'embarquement)
Face au 37 rue Leblanc
75015 PARIS
Tèl : 01.45.57.32.69
Pour le confort de tous et pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux ne sont pas acceptés à bord. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Tout se règle en Euros à bord (chèques, espèces, cartes bancaires - Visa, Eurocard, Mastercard, American Express sauf Diners Club). Il n'y a ni change, ni distributeur automatique sur le bateau.

Tout au long de l'année, climat doux et légèrement venteux à l'approche des côtes. Eté parfois chaud et sec.
Pour les personnes de nationalité française il n'y a pas de formalités particulières. Nous vous conseillons toutefois d'avoir vos papiers d'identité sur vous. Autres nationalités, se référer auprès des autorités concernées.
Les bébés et les enfants doivent être munis d'une pièce d'identité valable ou figurer sur le passeport de leurs parents (possible jusqu'à 14 ans).
Vous souhaitez prolonger votre séjour à Paris ou à Honfleur ? N'hésitez pas à nous interroger afin que nous vous proposions une liste d'hôtels.
Pensez à signaler à votre agence de voyages tout régime spécifique avant votre départ afin que votre croisière se déroule dans les meilleures conditions.
Pour tout voyage en Union européenne, pensez à demander à la Sécurité Sociale la carte européenne. Celle-ci remplace le formulaire E111 et est valable 1 an. Elle est gratuite, attention toutefois au délai : 4 à 5 semaines ! En cas d'urgence, les services de la Sécurité Sociale peuvent vous délivrer une attestation faisant office de solution intermédiaire sur simple demande. Pensez à emporter vos médicaments habituels ainsi qu'une copie de vos ordonnances.
Nous vous demandons de respecter les délais d'enregistrement notés sur votre convocation / itinéraire de vol.
En cas de détérioration ou de non livraison de vos bagages par la compagnie aérienne, nous vous demandons de bien vouloir vous rendre immédiatement au service litiges bagages de votre aéroport d'arrivée. Un dossier litige sera ouvert. Vous devrez remplir une déclaration de perte, ou de détérioration et fournir les documents suivants :
- l'original de la déclaration de perte ou de détérioration établie à l'aéroport
- les reçus passagers de vos billets d'avion, passenger receipt
- l'original de votre carte d'embarquement, boarding pass
- l'original des étiquettes bagages, remis lors de l'enregistrement de votre bagage, baggage identification tag
Nous vous remercions de les conserver précieusement.
Nous vous rappelons que la franchise bagages et de 20kg / pers. D'autres part nous attirons votre attention sur le fait que sous peine d'être confisqués, tous les objets contondants tels que couteaux suisses, petits ciseaux à ongles, limes à ongles, liquides de plus de 100ml...doivent être rangés dans les bagages enregistrés et non dans les bagages à main.
Pensez à prendre des vêtements décontractés, une tenue de sport, des lainages pour le soir, une tenue plus habillée pour la soirée de gala et surtout de bonnes chaussures pour les excursions. Les serviettes-éponges sont fournies sur le bateau, mais il n'y a pas de gants de toilettes.
Compagnie de croisiere fluviale - French river cruise compagny
CroisiEurope - 12 rue de la Division Leclerc - 67000 Strasbourg - Alsace - FRANCE
Pour nous joindre depuis la France : N°Indigo 0 825 333 777 | Nous envoyer une télécopie depuis la France : N°Indigo 0 825 890 810
Pour nous joindre depuis les autres pays : 00 33 3 88 76 44 44 | Pour nous envoyer une télécopie depuis les autres pays : 00 33 3 88 32 49 96
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